Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Kaufverträge (Online-Shop)

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privatkunden und Unternehmen, die über die Webseite www.ledforall.ch (nachfolgend Anbieter genannt) abgeschlossen werden. Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Auftragsbestätigung (nicht die Shopbestellung) beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert nützlicher Frist ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung seiner Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen. Für Kaufverträge, die auf andere Art, z.B. per Telefon, Fax oder Brief abgeschlossen werden, gelten diese AGB ebenfalls. Die Käufer werden in der Auftragsbestätigung darauf hingewiesen, wo sie die AGB im Internet herunterladen können. Falls ein Käufer in solchen Fällen nicht mit den AGB einverstanden ist, kann er sein Rücktrittsrecht in Anspruch nehmen (siehe Pkt. 4). Wenn innerhalb von 5 Tagen nach eingehender Shopbestellung keine Zahlung erfolgt, wird die Shopbestellung (prov. Auftrag) storniert (Produkte wieder freigegeben).

Der definitive Kaufauftrag (unsere Auftragsbestätigung ist die gegenseitige Willensäusserung) erfolgt schnellstmöglichst mit allen relevanten Angaben (Preis, Menge, Lieferzeit, Bankdaten...) in einer separaten E-Mail Bestätigung aus unserem ERP-System. Ohne Antwort auf allfällige Rückfragen betreffend Ersatzartikel, Preisdifferenzen oder Lieferbarkeit von uns, halten wir uns vor die Shopbestellung nach 5 Tagen mit einem Info E-Mail an den Kunden zu stornieren!

2. Preise und Sonderangebote
Die Preise werden in CHF. angegeben. Es wird keine Mehrwertsteuer erhoben (sind noch nicht MwSt. pflichtig). Versandkosten werden extra verrechnet (siehe Lieferung- und Versand). Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für den Käufer gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

2.1 Fehlerhafte Preisangaben (Erklärungsirrtum)
Handelt es sich bei der Preissauschreibung (Verkaufspreis) um einen offensichtlichen, und für Konsumenten/Käufer nachvollziehbaren und klar erkennbaren Irrtum (Differenz > 50%), können wir uns auf den Erklärungsirrtum berufen und den Verkauf (Bestellung/Auftrag) rückgängig machen.

3. Zahlungen und Lieferbedingungen
Als Neukunde zahlen sie die ersten drei Bestellung im Voraus oder in bar (Auftrag wird so angepasst). Erst ab der 4. Bestellung kann auf Wunsch per Rechnung bestellt/geliefert werden (Kreditlimite ab 3. Bestellung: CHF. 250.-).

Lieferung und Versand: Die Lieferung (normaler Postversand nur innerhalb der Schweiz und Liechtenstein) erfolgt für Lagerartikel innerhalb von 2-3 Werktagen nach Eingang der Zahlung (Pakete/Lieferungen werden normalerweise am Montag versendet).

Bei Produkten die wir nicht an Lager haben, erfolgt die Lieferung normalerseise innerhalb von 5-10 Werktagen nach Eingang der Zahlung (Teillieferungen nur wenn spez. gewünscht).

Ist eine längere Lieferfrist notwendig (Ware kann nicht geliefert werden...), wird der Käufer spätestens nach Ablauf dieser Zeit per E-Mail informiert.

Sollte keine Information erfolgen, ist der Käufer berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten (stornieren).

4. Widerrufsrecht, Rücktrittsrecht oder Stornierung (Lagerware)
Der Käufer kann den Kaufvertrag innerhalb von 5 Tagen (ab Auftragsdatum) ohne Angabe von Gründen und ohne Strafzahlung widerrufen. Die Frist für die Wahrnehmung dieses Rechts beginnt an dem Tag, an dem die Ware beim Käufer eintrifft. Der Käufer kann bereits gelieferte Waren auf seine eigenen Kosten zurückschicken. Bereits geleistete Zahlungen werden vom Anbieter kostenlos zurückerstattet. Wenn ein Käufer vom Kauf zurücktritt wegen verspäteter Lieferung oder Mängel an den Waren oder sonstigen Gründen, für die der Anbieter verantwortlich ist, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge zurück. Bei Beschaffungsartikeln muss der Kunde/Besteller 50% des Verkaufsbetrages selber tragen.

Bei falscher Handhabung, Unwissenheit oder gar fehlerhaften Installationen beim/des Kunden, behalten wir uns eine Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages vor (Kulanz nach Absprache).

5. Widerrufsrecht, Rücktrittsrecht oder Stornierung (Lagerware)
Bei Beschaffungsartikeln (zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht an Lager) wird eine eventuelle Rückzahlung (Gutschrift) geprüft (Rücksprache mit dem Lieferanten), Portokosten und Aufwendungen müssen durch den Auftraggeber bezahlt werden!